Oppaat • Kaupallinen
Avaa tukipyyntö.
Opi, kuinka avaat tukilipun Hosticolla vaihe vaiheelta, mukaan lukien vaatimukset ja tarvittavien kenttien täyttäminen.
2
Näkymät 1609Päivitettu 1 anJulkaistu 15/07/2017jolloin Mark D.
Johdanto
- Tässä oppaassa opit, kuinka avaat tukipyynnön;
Vaatimukset
- Hostico-asiakastili - ∞ siinä tapauksessa, että sitä ei ole, voit käyttää opasta Hostico-asiakastilin luomiseen;
Vaiheet
- Kirjautumisen jälkeen asiakastilille sinun täytyy siirtyä Lippu-osioon sivun vasemmalla puolella;
Uudessa ikkunassa täytämme näytettävät kentät seuraavasti:
1. Subiect - subiectul cererii este notat;
2. Mesaj - descrierea cererii;
3. Atașamente - faceți clic pe semnul plus (+) dacă doriți să atașați o imagine, un document, un fișier;
4. Departament - selectați departamentul cu care doriți să contactați;
5. Produs asociat - faceți clic pe serviciul pe care doriți să-l discutați;
6. Prioriteetti - selectați nivelul de prioritate dorit;
Jotta voit lähettää pyynnön kenttien täyttämisen jälkeen, sinun on klikattava Avaa lipuke. painiketta.