Toistuvien maksujen hallinta

Toistuvan Maksun Hallinta

• Maksusykli on yksi tärkeimmistä työkaluista keskusteltaessa laskujen hallinnasta, vähentäen maksuihin käytettävää aikaa alustan tasolla lähes "nollaan", sillä kaikki laskut lähetetään automaattisesti sähköpostitse ilman tarvetta ladata niitä Hostico-asiakastililtä.
• Seuraavassa käymme läpi jokaisen vaiheen menettelyssä aktivoinnin toistuville maksuille Hosticon kautta ostetuille palveluille sekä lisätoimenpiteille, joita voimme tehdä.

I. Aktivointi ja deaktivoiminen palvelutasolla
II. Rekisteröidyn kortin päivittäminen ja poistaminen

I. Palvelun tason toistamisen aktivointi ja deaktivoiminen

• Toistuvan aktivoinnin edellytys on ensisijaisesti se, että asiakastilillä on rekisteröity kortti. Jos sinulla ei ole rekisteröityä korttia tai haluat saada tietoa kortin rekisteröintimenettelystä tilille, suosittelemme tutustumaan artikkeliin: Kortinhallinta
• Kun olet varmistunut, että kortti on tilillä, siirry Palvelut-osioon. Jos haluat aktivoida toistuvuuden verkkotunnukselle, siirry Verkkotunnukset osioon.

• Palvelut-osiossa näkyvät aktiiviset hosting-paketit. Napsauta palvelua, jonka haluat aktivoida toistuville maksuille, ja palvelun hallintasivu avautuu. Hallintanäkymässä Toiminnot-osiossa on vaihtoehto toistuvien maksujen aktivointiin.

• Uudelleen avattu ikkuna pyytää meitä valitsemaan tilillä tallennetun kortin. Valitsemme kortin, josta haluamme summan nostaa ja klikataan KYLLÄ. Jos operaatio onnistui, näyttöön tulee viesti "Toistuva maksaminen on aktivoitu".

Toistojen poistaminen tehdään myös tästä valikosta. Toistuvien maksujen osioon on päästävä, ja avautuvassa ikkunassa valitsemme poista käytöstä ja vahvistamme prosessin KYLLÄ painikkeella.

II. Rekisteröidyn kortin päivittäminen ja poistaminen

• Voi olla tilanteita, joissa kortteja on vaihdettu vanhentumisen, katoamisen jne. vuoksi, ja näissä tilanteissa käytetty kortti on päivitettävä. Päivitysmenettely tehdään jälleen aikaisemmin selitetyllä tavalla, ainoastaan ennen kuin kortti ilmestyy luetteloon, se on lisättävä. Kortin lisääminen voidaan tehdä korttien hallintaliittymästä siirtymällä Lisää kortti -osioon.

• Yksityiskohtaisemman lähestymistavan löydät osiosta: Korttien lisääminen tiliin.
• Jos haluamme poistaa kortin kokonaan (eikä vain deaktivoida toistuvuutta tilin palveluissa), kortti voidaan poistaa käyttämällä Poista -tekstiä.

Note

• Tilanteissa, joissa sinulla on useita palveluja yhdellä proforma-laskulla, mutta toistuvuus on aktivoitu vain yhdelle palvelulle, laskutus tapahtuu tiukasti vain kyseisestä palvelusta. Verolasku laskutetaan erikseen, ja muut palvelut proformassa pidätetään manuaalista maksukäsittelyä varten.
• Jos kortti on vanhentunut tai sitä on muutettu, toistuva maksu ei enää toimi, ja toistuvassa käytettävä kortti tulee päivittää.
• Hosticon laskujen kerääminen yritetään maksutietojen lähettämispäivinä, ja jos pankkikorttiin liittyvällä tilillä ei ole riittävästi varoja, maksua yritetään uudelleen seuraavana päivänä.
• Kolmen epäonnistuneen maksuyrityksen jälkeen toistomaksu poistetaan automaattisesti palvelutasolla, ja sen aktivoimiseksi sinun on noudatettava yllä mainittua menettelyä.
• Jos automaattisen määrän vähentämisen jälkeen pankkitililtäsi huomaat, että hosting-palvelut eivät enää ole tarpeellisia, on tarpeen ottaa yhteyttä myyntiosastoon käyttääksesi maksettua summaa muihin tarkoituksiin tai jopa saadaksesi sen takaisin.
• Jos toistuvuus on käytössä verkkotunnuksessa ja automaattista uusimista ei haluta, se on deaktivoitava ennen proforma-laskun luomista, sillä kun verkkotunnus on uusittu, maksetun summan palauttaminen ei ole mahdollista.
• Kaikista nostoyrityksistä lähetetään sähköposti noston tuloksesta riippumatta sen tilasta (onnistunut tai ei).